创建更灵活的流程以满足受助人的需求

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标志着 2020 年的重大历史事件为科罗拉多人制造了太多障碍,包括那些不知疲倦地工作以保持其非营利组织的运转和服务完好无损的人。我们与家人、朋友、邻居和社区合作伙伴一起,亲身了解了生活在无情大流行的严密控制中是什么感觉。我们目睹了这场危机在有色人种社区中造成的不成比例的社会、财务和健康后果。我们目睹了全国各地的公民示威活动,我们听到了响亮而清晰的呼吁,要求我们推翻我国长期存在的制度性和系统性种族主义。

我们了解全州的许多受助者、合作伙伴和非营利组织都受到了我们作为一个国家正在经历的冠状病毒 (COVID-19) 危机和种族不公正的深刻影响并对此做出了回应。在这个非常需要的时期,我们的方法是投入我们的时间、精力和资源,以确保采取一​​种周到的方法,尽可能地支持非营利社区——帮助 尽可能多地打开门 – 我们所做的一切都以公平为核心。

在过去的九个月里,我们不得不反思我们的一些资助过程,以更好地满足科罗拉多社区当前和新出现的需求。将受赠者体验放在首位,我们已经考虑了提高整个赠款业务效率的方法。

本着尽可能多地敞开大门的精神,我们在 2020 年将社区投资增加了至少 25% 的初始预算,以帮助解决大流行的长期影响。截至今天,我们已提供 3,680 万美元用于支持全州在粮食安全、住房和无家可归、初级保健、心理健康和福祉、宣传、能力建设需求以及对由或以有色人种为中心。我们还与中介机构密切合作,进一步将资金分配到最需要的社区。

最近实施的赠款流程(如下所列)旨在减轻行政负担,加深与非营利组织的信任关系,并让所有相关人员的工作更轻松。

三月下旬, 我们就现有拨款的一些变化进行了沟通 在 COVID-19 大流行期间为受助者提供额外支持。其中包括:

  • 拨款报告要求提交的灵活性
  • 项目和能力建设受助人可以灵活地使用基金会资金来满足社区需求
  • 项目延期少于三个月,无需修改即可延长赠款期限

由于我们正在进行的流程改进工作,我们今年也做出了一些长期的改变。这些包括:

  • 从赠款协议中删除项目预算,以允许更灵活的资金支出来满足赠款结果
  • 与硬拷贝文件相比,使用电子 (ACH) 支付并增加使用电子邮件通信和电子签名系统
  • 更新的沟通指南 为受助者提供更大的灵活性,让他们在网络中分享他们的资助消息

我们今年对资助流程所做的改进反映了我们对非营利社区的持续承诺。这一承诺伴随着在这个前所未有的需要时期——现在和未来几个月,以有意义的方式出现在科罗拉多社区的责任。

尽管如此,我们知道我们可以做更多的事情。在我们继续寻找机会为我们的受助者创建更好的流程和支持时,我们希望您就我们的工作方式提供意见。您的 回馈 帮助我们更清楚地了解我们的运营对受助者、合作伙伴和非营利组织的影响,并告知我们关于哪些有效、哪些无效以及我们应该考虑的其他决策。

我们随时欢迎您的反馈。

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